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GAZ DE FRANCE-LOGICA – Base documentaire

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GAZ DE FRANCE – LOGICA

Projet base documentaire

L’objectif principal était la création d’une plateforme de gestion électronique de documents (GED) pour le service commercial de Gaz de France.

Durée totale du projet : 6 mois
Le coût total du projet s’est élevé à 1000 jours.homme.

Détails du projet :

Problématique

Afin d’améliorer la productivité de ses équipes technico-commerciales, GDF souhaitait la mise en place d’une plateforme de gestion de documents électronique, permettant d’avoir un référentiel centralisé contenant à la fois les différentes documentations technique et commerciales, mais également les échanges effectués entre les employés GDF et les clients.

Définition de la mission

Intégrer en tant qu’architecte technique l’équipe Logica responsable du développement de l’application de gestion des documents basée sur la plateforme Weblogic Porta de BEA.

Tâches remplies durant   :

  • Expert technique J2EE
  • Prototypage et étude de faisabilité de la future solution,
  • Ateliers utilisateurs,
  • Conception et implémentation du framework mis en œuvre,
  • Encadrement technique de l’équipe de développement,
  • Développement de la solution

Organisation

Intégration d’une équipe Logica de 8 personnes.

Principales caractéristiques du client

Logica est une grande entreprise européenne spécialisée dans le conseil, l’intégration de systèmes et l’infogérance. Présente dans 36 pays, elle emploie 39000 collaborateurs dont 9000 en France.

Elle propose conseil en management, intégration de technologies et externalisation à ses clients du monde entier, dont les plus grandes entreprises en Europe.

Facteurs-clés de succès

  • Une vraie force d’accompagnement : L’organisation du projet accorde une importance primordiale à la qualité de l’accompagnement, pour faire profiter le client de l’expertise et du savoir-faire capitalisés par Tana Corp sur ses projets de même type.
  • Force de conseil : Le travail en étroite collaboration avec les interlocuteurs du client pendant la phase de conception de la solution, ainsi que notre expérience dans les projets de développements spécifiques nous ont permis de proposer les meilleures solutions techniques et fonctionnelles aux différentes problématiques du client. Par ailleurs, Tana Corp est force de proposition dans la mise en évidence d’options fonctionnelles susceptibles d’apporter une forte valeur ajoutée.
  • Expertise sur les applications Web : L’application a été réalisée sur la forme d’une plateforme Web pour faciliter la collaboration et l’accès à l’information. Nous avons utilisé notre expertise dans ce domaine pour créer des écrans ergonomiques et faciles à utiliser pour maximiser la productivité des utilisateurs.

Méthodologie proposée pour valider les étapes du projet d’un point de vue client

Reporting projet proposé
Un suivi hebdomadaire nous a permis de piloter ce projet en étroite collaboration avec le client.

Outils choisis pour la conduite du projet
Gestion de projet : MS Project
Suivi de versions et configurations : SubVersion (http://subversion.tigris.org/)

Fonctionnalités de la solution

Processus métiers couverts par la solution

  • Gestion électronique des documents avec prise en compte de workflow

Quelles ont été les fonctionnalités les plus difficiles à mettre en œuvre ?

  • Mise en place d’une architecture permettant la création de plusieurs front-offices destinées à des populations différentes, communicant avec le même back-office.

Éléments techniques de plate-forme

Progiciel, logiciels ou langages de développement utilisés

  • JAVA (J2EE & J2SE),
  • AJAX,
  • BEA WebLogic / Portal / Workshop,
  • Eclipse

Résultat business

Aujourd’hui, l’application est en production et a permis un réel gain de productivité aux équipes commerciales de GDF.

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